LEGAL REFERENCE

jz186 তে গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে পরিচালনা করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন jz186 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাসীমিত তথ্য শেয়ারিংস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
jz186 jz186 তে গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলা এবং অ্যাকাউন্ট...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] তে আপনার ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য ডাউনলোড...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি, কুকি ব্যবহার, ডেটা...
আস্থা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন, নিয়মিত অ্যাক্সেস অডিট এবং বহুস্তরের অনুমোদন প্রক্রিয়া প্রয়োগ করি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ টোকেনাইজড থাকে এবং আপনার গেম ইতিহাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিষেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সমস্ত পেজে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট থাকে। লগইন, পেমেন্ট...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য টোকেন হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা...

অ্যাক্সেস লগিং

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট অনুরোধ এবং ডেটা পরিবর্তন লগ রাখি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট...

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট এবং অপারেশন টিম ডেটা হ্যান্ডলিং এবং গোপনীয়তা নীতিতে প্রশিক্ষিত। কর্মচারীরা শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য অ্যাক্সেস...

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা নিয়মিত এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ তৈরি করি যাতে অ্যাকাউন্ট তথ্য হারানো থেকে রক্ষা পাই। ব্যাকআপ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং...

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আমাদের ডেটা সংরক্ষণ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন পরীক্ষা করি। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া...

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি সম্পর্কিত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। প্রতিটি নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে এবং একসাথে আমাদের...

শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি, গেম নিয়ম এবং উইথড্র শর্ত ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কভার করে আর শর্তাবলী আপনার আচরণ এবং প্ল্যাটফর্ম দায়িত্ব কভার করে।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি, সেশন স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি তা বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কভার করে আর কুকি নীতি ব্রাউজিং ডেটা কভার করে।
পেমেন্ট শর্ত
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং সীমা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা কভার করে আর পেমেন্ট শর্ত প্রক্রিয়া কভার করে।
AML নীতি
কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা ব্যবহার কভার করে আর AML নীতি আইনি সম্মতি এবং যাচাই প্রয়োজনীয়তা কভার করে।
নিরাপত্তা নীতি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অনুশীলন, পাসওয়ার্ড নিয়ম এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে আর নিরাপত্তা নীতি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কভার করে।
অভিযোগ পদ্ধতি
গোপনীয়তা লঙ্ঘন বা ডেটা সমস্যা সম্পর্কে কীভাবে অভিযোগ জমা দেবেন তা বর্ণনা করে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত করি এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
নীতি আপডেট
আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ সংশোধন তারিখ দেখাই এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা নীতিতে সম্মতি বোঝায়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

jz186 তে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে একীভূত করেছি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা ডাউনলোড, লগইন ইতিহাস দেখা এবং মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করুন। আমাদের লবি আপনাকে স্পষ্ট নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং...
লগইন ট্র্যাকিং আপনার সাম্প্রতিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা দেখুন।...
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ প্রমো ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করুন যদি...
ডেটা ডাউনলোড আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ডের একটি কপি...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা কাদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি তা দেখুন এবং...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় পেমেন্ট বিবরণ টোকেনাইজড হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ আমরা রাখি।

আমরা আপনার গেম সেশন, বাজি এবং পেআউট রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে রাখি যাতে অ্যাকাউন্ট বিবাদ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যেকোনো সময় গত বারো মাসের ইতিহাস দেখতে পারেন এবং পুরনো রেকর্ড অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ বিবরণ বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং জালিয়াতি-বিরোধী সেবার সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাসের একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করি এবং আপনাকে ইমেইল করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ খুলুন এবং প্রমো ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং আমরা আপনাকে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বার্তা পাঠাবো, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য। আমরা আপনার লগইন বা সেশন অন্য ব্যবহারকারী, ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যদি আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেন, আপনি তাদের কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, যেকোনো অপেক্ষমাণ উইথড্র প্রক্রিয়া করি এবং তারপর ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয় রেকর্ড রেখে।